问题分析：您好！根据您介绍的情况，建议您再做个颈椎的CT或者MRI，排除一下“颈椎病。意见建议：近期喝药效果不明显，建议去神经内科住院治疗，颈部、肩背部困乏无力，可以试试针灸、火罐、牵引、推拿按摩、理疗等治疗。
希望可以帮助到您。
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