你好我脖子上长了个包又红肿.还很疼.摸上去软软的感

问题分析：你好，像你咨询的这种情况，从疼痛肿胀色红等表现看，考虑细菌感染引起的可能性比较大，此外，囊肿一般不痛，建议及时去正规医院外科就诊检查一下。

恶性肿瘤的可能性不大不需要太担心。意见建议：此外，建议及时服用或者输液抗生素治疗，也可使用清热解毒，消肿散结中药治疗，此外，饮食清淡一些，多吃新鲜蔬菜水果，多喝水，暂时不吃辛辣油腻鱼腥食物，以免加重病情。