我是口腔内上颚被开水烫伤了，一个星期了

医生，您好。我是口腔内上颚被开水烫伤了，一个星期了，用了西瓜霜喷剂、易可贴、一枝黄花喷雾剂都用了都不见很快好，是不是用了药之后舌头不能碰到？实在太难受了，一吃东西就痛的直流泪，而且就挨着牙齿，牙齿一进风，连牙都痛了，想给介绍什么药用的比较好的快的，平时该注意什么？