先天性失聪。也就是一开始就没有听力，也不会说话吗？建议到医院耳鼻喉科做详细的检查。有听力方面的也有，外耳，中耳，内耳影像学检查，了解它们的结构，有没有问题。
可以考虑手术做电子耳蜗植入术。手术以后可以经过，训练以后获得听力，并且可以学会说话。
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