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问患者提问

问题奶粉要退货，该如何处理？

我是双胞胎宝宝的母亲,宝宝从1岁的时候开始喝圣元优聪奶粉,已经喝了2年3个月了,现在我家还有三箱奶粉,到超市退货可超市以没有小票为由拒绝退货,不知道我这种情况应该怎么办?

提问时间：2020-04-14

答医生回复

赵宇副主任医师

三甲齐齐哈尔中医院中医科

首先要和它慢慢的沟通下，不要过于着急，把事实个他说明白，不需要退货，可以先带孩子去做B超，毕竟孩子要紧吗，没事的话在去调换下奶粉嘛，贝因美不错的，我家里的宝宝再喝贝因美，如果再不给调换就去告他，毕竟他有责任的。
我的建议也不是太好，先带孩子去做个B超要紧的

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