头屑严重怎么办?

我孩子23岁了(男孩),头屑很严重.刚洗了头,还是满头的头屑,头屑大多附着于头皮之上,用手可以挠出大片大片而且比较厚的头屑,不象别人的那样小块和薄,几乎是满头都是.有时反复洗头也清洗不净.我们这里的医院没有皮肤科,也没办法去医院检查.请问,这样的头屑是什么原因啊?