往后仰的时候脖子疼，低头的时候扭头会发出咔咔的声音

指导意见：根据你所描述的情况，你的情况有可能是由于长时间低头的原因造成的。建议在日常生活工作过程中，避免长时间低头，减少颈部的活动量，避免颈部受凉。

睡觉休息的时候不要使用过高的枕头。减少使用电脑手机的时间。给予颈部进行热敷，推拿，艾灸，拔罐等治疗。可以到正规医院骨科就诊，拍x光片，以明确情况，做出针对性的治疗。