按着耳朵里面有点痛，并且听声音不是很清楚

您好，我耳朵有点闷闷的，洗脸的时候碰到耳鼓外面有点疼，按着也痛，以为里面是堵住了，掏过没什么，就是听声音的时候不是很清楚，明显感觉没另外一个听力好，揉一下耳朵里面有嗡嗡的声音，这是什么原因？想得到的帮助：平时没有什么不舒服，就是耳朵听力感觉没有旁边一个听得清，这种现象已经有一段时间了