脖子后面头发根部下面有个疙瘩

问题分析：有可能是慢性毛囊炎或皮脂腺囊肿，前者是皮肤附属器的细菌感染引起的，后者是慢性炎症、堵塞形成的潴留性囊肿。

目前皮损质硬，前者的可能性较大。意见建议：建议抗感染治疗，可以采用鱼石脂软膏外敷，同时口服米诺环素、四环素等作系统治疗，治疗期间清淡饮食，多饮水，有助于症状的控制。