疱疹是病毒感染引起的。常见的有水痘-带状疱疹病毒；单纯疱疹病毒等，可侵犯人体多个器官，具有传染性。治疗应该以抗病毒为主，常用的有阿昔洛韦或伐昔洛韦等药物口服外用。
而红霉素软膏适用于治疗细菌及化脓性感染的，不具有抗病毒的功效，所以可能不会有效。
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