牙折断是怎么回事，应该怎么办？

前些天，有一颗牙齿在打球时被人家撞了，就折断了，牙神经也露出了一点点，而且还有一颗门牙活动了，后来去当地的一家医院看了牙医，当时医生建议说做根管，但我不想做，所以后来医生就给我开了点人工牛黄和克拉霉素，现在牙齿还好，就是遇冷有点小反应。请问牙折断是怎么回事，应该怎么办？