脖子处一大片发红、痛

前几天在大太阳下面走了走，穿的带领子的衣服，晚上回来的时候就觉得脖子很痛，第二天就发红，今天还觉得有点痛了，有的地方已经已经结疤了，不知道是不是衣服质量不好，摩擦出来的，还是本身体质的原因？曾经治疗情况和效果:用爽肤喷雾喷了一下，没有用药想得到怎样的帮助:这是怎么回事？是晒伤、衣服质量不好擦起的，还是湿疹？