你好，这个情况可能是由于毛囊炎引起的，建议保持颈部的卫生，不要碰触，避免发生感染。你好，治疗的方法主要是涂抹抗生素软膏进行治疗，一般涂抹红霉素软膏进行治疗，不能用手碰触。
平时注意衣领等得清洁，以免污染患处。
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