问题分析：您好，根据您的描述，您的脖子下方有一软软的包，可能是甲状腺增大，可能是甲状腺炎，地方甲状腺增大等原因，可出现您描述的症状。
您可以到医院诊疗，明确诊断及时治疗。意见建议：建议您，可以到附近医院诊疗，完善辅助检查，明确诊断，及时针对性治疗。
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