下巴两侧，耳朵和脖子都痒

您好，根据你的描述症状属于皮肤瘙痒症。皮肤瘙痒症是一种仅有皮肤瘙痒而无原发性皮肤损害的皮肤病症状，属于过敏性皮肤病。

过敏期间，皮肤敏感度比较高，平时在饮食护理等方面多注意些，用温清水清洁，使用滋润防过敏护肤品修复，忌过度抓挠，热水洗烫，以免症状加重。

建议使用杏璞霜，草本植物成分，针对过敏研发，止痒效果还是不错的。