问题分析：你好，这种情况可能是伴有外耳道炎，如果耳屎和外耳道壁粘得很紧，最好不要自己掏，容易造成外耳道的损伤。意见建议：有外耳道炎的话要控制炎症，可以用滴耳油，同时可交替滴碳酸氢钠液，使耳屎松软，这样容易取出来。
注意不要进水。
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