问题分析：您好！从您的症状看考虑可能是肩周炎或颈椎病所致，患处进行按摩和热敷，也可外敷消镇痛膏治疗观察。意见建议：注意患肢休息，避免颈肩部受凉，按时热敷和用药，也可去医院拍X光片检查。
排除颈椎病情况，以便于及时治疗。
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