病情分析： 您好，如果耳内耵聍过多过硬的话，应该先用药物软化，然后取出。可以选择苯酚滴耳液软化耵聍，后自己取出或者到医院取出。
另外，如果耳朵痒不是耵聍引起的，那要看是否外耳道炎，若外耳道炎引起的，可以点洛美沙星滴耳液治疗。
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