你好，你出现的症状考虑是感染所致，可用蘸有双氧水，生理盐水的棉棒交替清理分泌物后，滴用新霉素滴耳剂或者硼酸冰片滴耳剂，服用牛黄解毒片。
如果没有异常分泌物，耳部不做任何处理，不能挖抠，等待着其自行干燥，结痂脱落即可。
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