耳洞里面长了个包，怎么办

耳垂去年打过了，没有什么事，今年四月快清明的时候打了一个耳洞，之前有上红霉素软膏，后来有差不多两个星期，换了几次药，今天突然感觉耳朵又痒又肿，就把耳钉拔下来上了下酒，和红霉素软膏，就发现有一个很大的包，:需要医生帮助提供远程诊断：请问这个包怎么办，能下去吗？用做手术吗？谢谢解答