低烧37.1度不退一个月，头疼，不咳嗽。

低烧37.1度不退一个月，头疼，不咳嗽。验血常规中性粒细胞百分比45.8(正常值50-70)淋巴细胞百分比45.8(正常值20-40，平均红细胞血红蛋白含量31.9(正常值27-31，红细胞宽度变异布系数11.4(正常值11.5-14.5),服医院自配的抗病毒药及清开灵。是否只是病毒引起的，还可能有其它的可能吗，如何治疗？