你好，根据你的描述加上你的年龄，你是低头玩手机电脑等加颈部受凉水肿压迫神经引起的疼痛无力,建议，一颈部热敷每天三次每次至少半小时。
二减少低头时间，用头写米字每天至少一百个。三多吃蔬菜和水果，少熬夜，多锻炼身体，禁烟酒
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