一年内持续有右侧肩、颈部疼痛，脖子转动

一年内持续有右侧肩、颈部疼痛，脖子转动一年内持续有右侧肩、颈部疼痛，脖子转动会听到内部摩擦沙沙响的声音，最近一个月内右手臂会有间歇性麻木无力的症状。头部向后仰、向左侧倒，右手臂会有明显的牵引疼痛，偶尔会感觉轻微麻木…请问这种症状是什么问题…有什么日常方便用的方法缓解和治疗…谢谢！