老年人眼睛模糊有黄颜色眼泪

发病时间不一定的，几年了一直是这样的问题，在老家去看过，也没有说是什么问题，老妈说用白色纸巾眼泪是黄颜色的，她有时候很不舒服一点都看不到的时候，她早上起来用很热的水放点盐用毛巾放在眼睛处，她说那样以后会舒服很多，也会看得清处很多，请问这样是怎么回事，可以吃什么治疗？谢谢！