耳朵有耵聍，软化过程有点不明白

有耵聍很久了，以前去医院取过，疼得快休克了还是取不出来，实在受不了了就开了点消炎药吃，说后面再去取，也不提什么软化，可是我再也不敢去了。现在我又想去把它取出来，我现在滴了4天氧氟沙星，滴的前两天感觉有点效果，有点点小涨感觉，但是两天后就滴不进去了，不管侧卧多久一起来就流出来了。: