你好，根据你描述的颈部上述症状及年龄，考虑每天低头时间过长，引起颈部肌肉拉伤血液循环不畅，出现僵直，活动时出现响声。
可以局部热敷或者按摩，活动颈部，尽量减少低头时间，睡颈椎枕松弛颈部肌肉促进血液循环，症状可以逐渐缓解。
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