你好，从你说的情况来看，患有病毒性感冒，那这时看有发热的症状，并伴有白细胞低，那这时也要考虑有炎症感染的情况存在的。
那这时建议可以用上退热的药物，还有就是要服用抗感冒的药物和抗炎药物同时来进行治疗，这样治疗效果会比较好的
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