病情分析：你好；根据你的描述看；只要是脖子不能动，左肩也痛，并且是突发性的，就是落枕了。通过按摩和理疗，锻炼就可以恢复了。
指导意见：注意保暖、避免受凉，补充微量元素，保持心情舒畅、大便通畅、小便清长，预防上火。
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