大脚趾头长了个肿块，碰上的时候有刺痛

走路时碰到也有痛感，用手触碰有刺痛，最近俩个月的事，我妈因为有灰指甲，所以最近一直有用泡脚药（大概有四个月左右），肿块是最近俩个月出现的，现在变好了点，今天我才知道。有换过好几次泡脚药。想得到的帮助：请问这是什么症状？是泡脚的药有问题吗？还是过度泡脚的问题，这个问题严重吗？需要去医院看看吗？