你好，这个孩子发烧本来就可能出现面部很热的，至于发热是什么原因所致，这个还需要进一步观察的，可能是感冒，可能是肺炎支气管炎等。
这个三十八度不是高热的，可以温水擦浴物理降温，然后就是及时去儿科检查找出发烧原因，对因治疗才可以尽快的治愈
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