两耳下侧骨头突出，不能张大嘴，有点疼

问题分析：您好，根据症状描述来看，考虑乳突炎，可能与着凉感冒、中耳炎等因素有关，首先要好好休息，多喝温开水，多吃瓜果蔬菜，适当口服阿莫西林克拉维酸钾、银黄颗粒等进行治疗，随着时间推移，症状会慢慢改善。

意见建议：服药期间要好好休息，少吃辛辣刺激油炸饮食，多喝温开水，多吃瓜果蔬菜，积极参加体育锻炼，增强体质，按时服药。