问题分析：您好！从您描述的症状看考虑可能是颈部淋巴结或肿瘤、囊肿等，需要面诊检查才能初步诊断，如果是淋巴结不需要治疗，属于正常防御组织。
肿瘤或囊肿可考虑手术治疗。意见建议：不要刺激患处，以免引起炎症，尽早去医院检查确定肿块性质，以便于尽快治疗。
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