问题分析：您好！从您描述的部位和症状看考虑可能是甲状腺病变如：结节、腺瘤或囊肿等，需要面诊或辅助检查才能确定诊断。
不要频繁刺激患处，以免引起出血或感染。意见建议：去医院做甲状腺B超、甲状腺功能和体格检查，根据检查结果在医生指导下治疗。
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