你好，根据你的咨询单纯症状不能确诊。需要积极检查和对症治疗。一般情况下可以服用药物或者化验血常规看看。需要确诊病因以后制定治疗方法。
一般情况下病毒感染服用抗病毒口服液。细菌感染可以服用药物消炎药头孢菌素抗生素。
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