眼睛红肿，流眼泪有红血丝

女22岁眼睛红肿红血丝止不住的流眼泪有眼睛进沙子一样的感觉6天前出现症状去过社区医院医生说是病毒性结膜炎打了三天的氨曲南和更昔洛韦眼皮红肿稍微消了点，但是其他症状还有有，请问是什么原因呢？:需要医生帮助提供远程诊断：到底是什么病症呢？希望哪位妙手神医帮忙解答一下