摔倒留下了疤一年了一直红红的

病情描述:伤疤都一年了还是红红的 就连那些喷过的小伤口也红红的 一直退不掉 请问到底是什么原因？曾经治疗情况和效果:之前去诊所伤口没有处理好 后来去了医院好了后还有是疤给皮肤科医生看了后他开了要放冰箱冷藏的一瓶喷雾剂给我，喷上去伤口会发紫然后变红想得到怎样的帮助:去疤  恢复原来的肤色