问患者提问

宝宝喝圣元奶粉，拉肚子，找厂家退货，厂家不同意怎么办？

宝宝现在有五十天，满月之前一直喝圣元奶粉，开始挺好的。后来就买了一箱，谁知道就开始拉肚子。开始以为是受了凉，可是之后天天拉肚子，而且喝奶的次数减少，喝的也少。找厂家要求退货。厂家拒绝，我该怎么办？望着一箱奶粉几千块钱就这么报废了(>

提问时间：2020-02-27

答医生回复

董孟主治医师

三甲山东大学齐鲁医院儿内科

这个也不一定就是牛奶的原因，可以先停一下，等确定是牛奶的原因了再找商家慢慢的调节，你退货他们肯定是不愿意的，可以调换应该是可以的。

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