正常人体腋温是36.0～37.0，高于38.5以上就需要处理，一般发热多是由于病毒感染引起，多数病毒感染可以自愈，预后比较好，病程是一周左右。
如果口服退热药后，一般不需要用凉毛巾敷头，注意观察体温变化。必要时去医院查血常规明确发热原因，针对病因治疗。
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