你好。根据你的描述，应该是外伤后椎体骨折，出现双手大拇指麻木疼痛的神经症状。像这种情况应该做颈椎ct或者核磁共振，看看椎管内有没有压迫神经的情况。
如果椎管内正常，则保守治疗需要颈托外固定，输液以活血化瘀，营养神经为主。
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