4个月宝宝一个眼睛上下眼皮红，还有点肿

最近眼睛红有23天了，开始有点红，现在有有点加重了，还有点肿，怎么办，大概十几天前出现过此种情况，我给抹了点红梅素软膏，好了，现在又有了，是怎么回是？是上火了吗？还是眼睛感染？我该怎么处理？她的下巴和脸蛋有湿疹，老是红红的，我给抹了好多天护臀膏效果不大，应该怎么处理？