女儿脸上被小朋友抓破表皮凹进去了，现在结痂掉了，有18天了

女儿脸上被小朋友抓破表皮凹进去了，现在结痂掉了，有18天了，抓痕还是凹进去有个指甲印，而且还红，这女儿脸上被小朋友抓破表皮凹进去了，现在结痂掉了，有18天了，抓痕还是凹进去有个指甲印，而且还红，这个凹进去的会长好吗？多久能恢复？需要去医院开点什么去疤痕的药吗？请专业人士解答。谢谢！