您好,根据您的描述,孩子病毒感染导致可能性大,体温37.7为低热,这个导致孩子精神差也是有关系的,.指导意见低烧的话,一般不需要特殊退热药物,目前可以让孩子多饮水,配合物理降温看看,(用温水擦拭腋窝,腹股沟等处,但是不要擦拭后颈部,腹部等).体温超过38.5度的话需要口服退热药物.祝您的宝宝健康成长!
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