追问右颈部锁骨发现包块，轻微疼痛

情况是这样的，我右颈部锁骨位置发现一个包块，以前没有，活动性很好，当地医院检查不是淋巴结发炎，是个囊肿，但是用针抽什么都没有，求帮助以上问题刚才老师已经回答，谢谢，问题1现在求做手术切除我应该去什么科挂号，2为什么囊肿用针抽不出来液体或者其他东西？3这个能根治吗，往深点还有2个小点的，好像靠近静脉，4这个病是怎么患的，有没有什么诱因？请全面回答，谢谢您。