你好，这种情况应该是感染引起的症状。需要口服消炎药物治疗一下。严重的情况最好是输液治疗。耳朵部位可以用碘伏消毒液擦拭，保持局部干净卫生，不要用手总是刺激局部。
多喝白开水。不要吃辛辣有刺激性的食物。
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