宝宝身上痒，头上痒怎么办

了，总是头上、身上痒，尤其头上都抓破了，去看过好多次，好像效果不大，请问该怎么办？还有今天给宝宝去宝宝店剃头并洗澡，剃完后发现耳朵边有个红点，没有出血，晚上就结疤了，不知道是他自己抓的还是剃头时弄破的，如果是剃头时弄破的，对宝宝有影响么？因为宝宝店经常会有宝宝去剃头，因为是电动理发器，所以都用一个，不知道会不会有影响？