你好，根据你的描述加年龄你可能是低头玩手机过久加颈部受凉水肿压迫神经引起的症状，与你缺乏锻炼，受凉及低头过久有密切关系建议，一颈部热敷，每天三次，每次至少半小时，可以同时理疗，针灸，减少低玩手机时间，用头写米字每天至少100个，二如果疼痛严重时可以口服止痛药布洛芬每天两次，每次各一粒，饭后服止痛效果好，三是多吃蔬菜水果，禁食辛辣刺激食物，少熬夜，多锻炼身体，提高自身抵抗力
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