你好~我的耳朵突然出现耳塞和耳

你好~我的耳朵突然出现耳塞和耳鸣的想象,其他的都正常.我去了医院看医生说我是中耳炎,但是吃了药还是那样所以我再去拿了点药吃但还是那样.所以我再去专科医院看,做了个检查那医生就说我听觉神经受损又开了药给我吃,二现在药差不多吃完拉但还没用任何好转.请问一下我这个问题要怎样才能有一个明确的病因,现在我该怎样做呢?