您好，如果有慢性结膜炎，一般是不主张热敷的，否则会加重结膜充血的症状。可以适当冷敷，缓解眼部不适症状。由于结膜炎的类型很多，不同类型的结膜炎，其治疗药物是不同的，所以应该到医院眼科进行裂隙灯检查，明确具体情况，有针对性用药。
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