出现白细胞减少，可以是病毒感染，也可以和血液病有关系。需要积极的检查是不是有发热，必要时需要进一步骨穿确定病因，如果是病毒感染或免疫力低下引起的。
可以在医生指导下服用维生素b4，同时也可以服用鲨肝醇片，如果是病毒感染可以服用抗病毒药物对症治疗。
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