肛门上面的尾骨疼，没有受过伤

老妈今年47岁，不知道怎么了，忽然就说肛门上方部位的尾骨疼，最近也没有受过伤，就是前天下午的时候感觉尾骨不舒服，然后晚上的时候就开始疼了。走路的时候疼痛感能轻一点，坐一会以后再起来的时候特别疼，像钉了钉子一样，还有就是晚上睡觉的时候翻身特别疼，长时间的走路还有坐着疼痛感相对来说都比较轻。想咨询下医师这是什么情况？严重么？应该怎么解决？谢谢了:需要医生帮助提供远程诊断:想问问这是什么情况？严重么？需要怎么处理解决？谢谢了